Могу ли я отдать ноутбук обратно в магазин - юридическая практика

Дорогие друзья! Предлагаем вам ознакомиться со всеми подробностями и нюансами по теме: Могу ли я отдать ноутбук обратно в магазин. Но стоит обратить внимание на то, что каждая ситуация уникальна, и поэтому в каждом отдельном случае могут отличаться различные детали. Кроме того, информация в юридическом поле очень быстро устаревает. И мы чисто физически, не всегда, успеваем обновлять ее на сайте.

Поэтому самый лучший способ получить ответ на ваш вопрос – написать нам через форму обратной связи или позвонить. Обращаем внимание что все консультации бесплатны. Просто напишите нам и грамотный юрист, специализирующийся конкретно на вашей категории дел, даст вам компетентную консультацию.

Через форму ниже вы можете задать вопрос юристу на тему: Могу ли я отдать ноутбук обратно в магазин, или близкий по тематике вопрос.

Если же вы все-таки хотите самостоятельно разобраться во всех тонкостях этой проблемы, то можете ознакомиться со статьей ниже. Для начала посмотрите видео:

Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)



А теперь разберемся в этом видео подробно:

Образцы документов Возврат покупки в течение четырнадцати дней Если вам в течение четырнадцати дней захотелось сдать хороший ноутбук только потому, что он вам не нравится цветом или функционалом, то деньги вам не вернут и в обмене откажут. Таким образом вернуть ноутбук обратно в магазин возможно в течение четырнадцати дней с момента покупки только если он плохого качества. Придя в магазин вы можете потребовать. возврата полной стоимости аннулировав договор купли — продажи ; замены его на аналогичную модель или на иную с доплатой; возврата части средств с сохранением самого ноутбука. При этом экспертиза чаще всего не требуется, однако могут потребовать её проведения.

Несоответствие характеристик устройства технологическим требованиям является недостатком устройства преамбула Закона. При выявлении недостатка ноутбук можно вернуть на основании п. Факт использования устройства при этом роли не играет. Вернуть компьютер следует на протяжении 15 дней с даты его передачи потребителю.

Если купленный Вами ноутбук сломался, то следует обратиться к ст.

Покупатель может сделать упор на том, что эксплуатационные характеристики ноутбука ему не подошли не хватает производительности, не устраивает установленное программное обеспечение и т.

Срок возврата денег Срок возврата денег за ноутбук ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Вернуть ноутбук

На деле это не имеет никакого значения, поскольку проводится экспертиза для выявления того, какого рода дефект был обнаружен. Истечение гарантии не является причиной для не возврата или не принятия прибора в магазин.

Как вернуть ноутбук в магазин по гарантии в течение 14 дней? Особенности возврата ноутбука по гарантии в течение 14 дней заключаются в следующих моментах. Дефект техники невозможно устранить; Цена ремонта дороже, чем сам товар; Срок ремонта слишком продолжителен; Дефект является частью цепочки недостатков, выводящих ноутбук из строя; Продавец и представитель производителя не закончили ремонт неисправного ноутбука в срок, указанный на договоре.

Договор подкрепляется квитанцией, подтверждающей сдачу техники в ремонт.

В случае потребительского кредитования клиенту придется погашать обязательства досрочно.

Отремонтировать товар должны через месяц. Если срок будет нарушен, то продавец обязан возместить полную стоимость техники или выдать вам новый товар с такими же характеристиками.

Покупатель может требовать возврат денежных средств и его обмен на новый во всех перечисленных случаях. Вернуть деньги за товар можно в течение 14 дней, если покупатель обнаружил дефект на приборе. Если соглашение подразумевало выдачу кредита специально для покупки данного компьютера, то должны присутствовать и его условия расторжения.

Для того чтобы реализовать Ваши права, необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой указать. — получателя; — данные о покупке ноутбука дату покупки, стоимость и номер квитанции или товарного чека ; — обстоятельства на которых Вы основываете свои требования недостаток, нарушение сроков ремонта и т. Закон позволяет вернуть ноутбук в магазин на протяжении всего срока гарантии.

В случае потребительского кредитования клиенту придется погашать обязательства досрочно. Как вернуть ноутбук в магазин по гарантии?

Продавцы не хотят принимать его обратно, так как ссылаются на внутренние правила о запрете ремонта и технического обслуживания техники, приобретенной в рамках акций. Если Ваши права нарушены и продавец отказывается реализовать Ваши законные требования, то Вам нужно обратиться с исковым заявлением в соответствующий суд. Обратитесь к администрации магазина с претензией.

Рассмотренная ситуация показывает, что вернуть или поменять ноутбук только потому, что он не понравился, весьма сложно. Однако если обнаруживается производственный дефект, то условия возврата меняются.

Можно ли вернуть ноутбук взятый в кредит

Изначально у клиента есть 14 дней на то, чтобы обнаружить какие-либо неполадки в работе или внешнем виде данного изделия.

Если таковые обнаруживаются, то по гарантии в данный срок клиент имеет право.

Обратитесь к администрации магазина с претензией. Обращаться в суд следует только в случае бездействия администрации и дирекции магазина.

отказаться от покупки и вернуть деньги; поменять изделие на качественное той же модели; поменять на другую модель с расчетом разницы в цене; потребовать снижения цены соразмерно обнаруженному дефекту; сдать технику на гарантийный ремонт.

Последний должен быть осуществлен за счет магазина.

Возврат ноутбука, как вернуть ноутбук в магазин и можно ли получить деньги

Образцы претензий вы сможете найти в интернете. Претензия составляется в 2-х экземплярах и подается продавцу, после ознакомления продавец ставит отметку о принятии на вашем экземпляре претензии, так же ставит дату, печать или подпись.

Заберите экземпляр с отметками себе и не теряйте. Здесь так же после получения претензии у продавца есть 10 дней на выполнение ваших требований.

Если продавец отказывается принимать вашу претензию лично в руки, то направьте ее в адрес магазина заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если в течении 10 дней ваши требования не были выполнены, то подготовьте исковое заявление, приложите к нему все документы имеющие отношение к делу в том числе копию претензии которую вы подали продавцу.

Далее будет назначено судебное заседание на котором вам нужно будет доказать свою правоту. Здесь есть несколько тонкостей, вы можете подать в суд как по месту вашего жительства, так и по месту нахождения продавца.

Так же в случае если сумма иска менее 50000 рублей, то иск подаем к мировому судье, а если сумма иска более 50000 рублей, то иск подается в районный суд.

Вернуть ноутбук в магазин с существенным недостатком можно на протяжении гарантийного срока ст. Информация Возвращая неисправный ноутбук вам потребуется предъявить результат экспертизы. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

Портативные и стационарные компьютеры в том числе и ноутбук отнесены к категории технически сложных изделий и на них не распространяется действие закона, согласно которому можно обменять или вернуть не подошедший товар без существенных причин.

Закон не гарантирует возврат денежных средствуплаченных за исправный ноутбук, если он просто не понравился покупателю по своим характеристикам. Продавец имеет полное право отказать покупателю в возврате денег.

Продавец или авторизованный сервис производителя не произвели ремонт в установленный срок.

Единственное, на что может надеяться в такой ситуации покупатель, это добрая воля магазина. Некоторые торговые сети или магазины могут вернуть уплаченные средства даже в том случае, если технических недостатков у ноутбука не выявлено во время экспертизы.

Покупатель может сделать упор на том, что эксплуатационные характеристики ноутбука ему не подошли не хватает производительности, не устраивает установленное программное обеспечение и .

Смотрите еще:

Наш проект живет и развивается для тех, кто ищет ответы на свои вопросы и стремится не потеряться в бушующем море зачастую бесполезной информации. На этой странице мы рассказали (а точнее - показали :) вам Могу ли я отдать ноутбук обратно в магазин. Кроме этого, мы нашли и добавили для вас тысячи других видеороликов, способных ответить, кажется, на любой ваш вопрос. Однако, если на сайте все же не оказалось интересующей информации - напишите нам, мы подготовим ее для вас и добавим на наш сайт!
Если вам не сложно - оставьте, пожалуйста, свой отзыв, насколько полной и полезной была размещенная на нашем сайте информация о том, Могу ли я отдать ноутбук обратно в магазин.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *