Горячая линия управления по пассмотрению обращений граждан о полиции - юридическая практика

Дорогие друзья! Предлагаем вам ознакомиться со всеми подробностями и нюансами по теме: Горячая линия управления по пассмотрению обращений граждан о полиции. Но стоит обратить внимание на то, что каждая ситуация уникальна, и поэтому в каждом отдельном случае могут отличаться различные детали. Кроме того, информация в юридическом поле очень быстро устаревает. И мы чисто физически, не всегда, успеваем обновлять ее на сайте.

Поэтому самый лучший способ получить ответ на ваш вопрос – написать нам через форму обратной связи или позвонить. Обращаем внимание что все консультации бесплатны. Просто напишите нам и грамотный юрист, специализирующийся конкретно на вашей категории дел, даст вам компетентную консультацию.

Через форму ниже вы можете задать вопрос юристу на тему: Горячая линия управления по пассмотрению обращений граждан о полиции, или близкий по тематике вопрос.

Если же вы все-таки хотите самостоятельно разобраться во всех тонкостях этой проблемы, то можете ознакомиться со статьей ниже. Для начала посмотрите видео:

Закон. Порядок рассмотрения обращений граждан.



А теперь разберемся в этом видео подробно:

Телефон доверия Еженедельная газета "Петровка, 38" "Горячая линия" для сотрудников Раздел "Спорт" Проверить статус обращения Уважаемые граждане! Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. Сообщения о происшествиях преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступленияили административного правонарушения круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных органов внутренних дел, по телефону 02 со стационарных телефонов или 102 с мобильных средств связи. При заполнении формы обращения Вам в обязательном порядке следует указать. фамилию, имя, отчество при наличииадрес электронной почты для направления ответа или уведомления, суть обращения.

График работы. понедельник, вторник, среда, четверг, пятница- с 08. Контактный телефон. 84742 500-202; рабочие дни кроме субботы, воскресенья с 11.00 до 12.00. Контактный телефон. 84742 500-208; рабочие дни кроме субботы, воскресенья с 13.00 до 14.00. Контактный телефон. 84742 500-444; - Алхимова Алла Валерьевна - заместитель главного врача по поликлиническому разделу работ Контактный телефон. 84742 500-401; рабочие дни кроме субботы, воскресенья с 13.00 до 14.00. Контактный телефон. 84742 500-203; рабочие дни кроме субботы, воскресенья с 10.00 до 11.00.

Рассмотрение обращений граждан 6.

Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление. Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты.

Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства. Снятие с контроля телефонных обращений граждан и юридических лиц, зарегистрированных в СИСП, осуществляется начальником Отдела документационного обеспечения и протокольной работы УД.

Особенности работы с обращениями граждан в средства массовой информации СМИ 7. Ведущий специалист Управления по взаимодействию с госорганами, органами местного самоуправления, работе с населением, общественными объединениями, СМИ пресс-секретарь префектуры проводит мониторинг средств массовой информации, готовит проекты поручений префекта на обращения граждан, опубликованные в электронных и печатных СМИ, осуществляет контроль за их исполнением, еженедельно докладывает префекту о выполнении поручений, ежемесячно готовит аналитическую записку префекту.

Пресс-секретарь осуществляет взаимодействие с редакциями федеральных, городских и окружных СМИ, готовит по поручениям префекта официальные ответы и заявления.

Особенности рассмотрения обращений граждан, поступивших в ходе встреч префекта с населением районов 7. Обращения, поступившие в связи со встречей префекта с населением районов на официальный Интернет-портал ТиНАО г.

В случае, если заявитель присутствует ответы на них даются в устной форме непосредственно на встрече. В письменном виде ответ дается, если заявитель отсутствует на встрече, либо, когда специфика обращения требует конфиденциальности. Контроль за выполнением поручений префекта, данных в ходе встречи, за работой с обращениями, поступившими через официальный Интернет-портал ТиНАО г.

Особенности работы с обращениями граждан в СИСП 7. Сведения, полученные СИСП по результатам рассмотрения телефонных обращений, вносятся в базу данных.

Москвы, а так же, поступивших в ходе встречи, осуществляется заместителями префекта по направлениям деятельности. Заместители префекта обеспечивают подготовку материалов по реализации основных программ, социально значимых мероприятий, проводимых в округе, по направлениям деятельности.

При этом гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом; 6.

Копии подготовленных материалов заблаговременно направляются в Управление префекта. По результатам рассмотрения заявителю направляется письменный ответ за подписью префекта или заместителя префекта. Ответственность за своевременную и качественную подготовку ответов возлагается на руководителей структурных подразделений префектуры, общий контроль возлагается на Отдел документационного обеспечения и протокольной работы УД.

Особенности работы с повторными обращениями 7. Рассмотрение содержания повторного обращения осуществляется с учетом принятых мер по ранее поступившим обращениям того же автора и существу данных ему ответов и разъяснений.

Особенности работы с факсимильными обращениями Документы, переданные полученные с использованием факсимильной связи без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанные способы не могут быть использованы для передачи документов, требующих удостоверения подлинности документа.

Допускается применение факсимильной связи для приема и отправки документов, не требующих централизованной регистрации.

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в ГУЗ «ЛГБСМП №1»

Допускается применение структурными подразделениями префектуры факсимильной связи и электронной почты для приема и отправки документов, не требующих централизованной регистрации, либо с последующей их регистрацией в структурных подразделениях префектуры в соответствии с утвержденной номенклатурой дел.

Заместители префекта, руководители структурных подразделений префектуры самостоятельно, в рамках компетенции, принимают решение о необходимости рассмотрения обращений и принятия мер по фактам, содержащимся в факсимильных сообщениях, не требующих удостоверения личности обратившегося, и подготовки ответов.

Сроки исполнения обращений граждан Сроки исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан подразделяются на типовые установленные Федеральным законом от 02. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и индивидуальные установленные должностными лицами исполнительной власти города Москвы в резолюциях к конкретным обращениям граждан с учетом указанного закона.

Письменное обращение гражданина, поступившее в префектуру, рассматривается разрешается должностными лицами в соответствии с их компетенцией в течение 30 календарных дней со дня его регистрации в аппарате префектуры если в резолюции не указан другой срок исполнения.

Срок исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан, поставленных на контроль в Аппарате Мэра и Правительства Москвы, в резолюциях по которым дано поручение подготовить проект ответа гражданину, отсчитывается от даты их регистрации в Аппарате Мэра и Правительства Москвы в Управлении по организации работы с документами Правительства Москвы и составляет 30 календарных дней, если в резолюции не установлен другой срок исполнения.

Срок исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан, поставленных на контроль в Аппарате Мэра и Правительства Москвы, в резолюциях по которым дано поручение ответить автору самостоятельно и сообщить об этом в Аппарат Мэра и Правительства Москвы, отсчитывается от даты регистрации в префектуре и составляет 30 календарных дней, если в резолюции не установлен другой срок исполнения.

Срок исполнения поручений по рассмотрению обращений граждан, поступивших на имя Мэра Москвы, в Правительство Москвы, Аппарат Мэра и Правительства Москвы, не поставленных на контроль, отсчитывается от даты регистрации в префектуре и составляет 30 календарных дней, если в резолюции не установлен другой срок исполнения.

В случае невозможности исполнения поручения по рассмотрению обращения гражданина по объективным причинам в течение 30 календарных дней должностное лицо, давшее поручение, либо уполномоченное им лицо на основании записки исполнителя в случае поручения рассмотрения обращения нескольким исполнителям - ответственного исполнителя принимает решение о продлении срока исполнения обращения, но не более чем на 30 календарных дней.

Данные письменные обращения подлежат регистрации и рассматриваются в соответствии с настоящим Положением.

При этом ответственным исполнителем готовится справка на имя должностного лица, подписавшего резолюцию, с обоснованием необходимости продления срока, и не позднее, чем за 3 дня до истечения срока исполнения предоставляется в Отдел по организации работы с документами УД.

Корректировка сроков исполнения производится должностным лицом, его установившим, на основании информации ответственного исполнителя. При этом ответственный исполнитель до истечения тридцатидневного срока рассмотрения обращения направляет заявителю промежуточный ответ с уведомлением о причинах продления срока рассмотрения обращения и указанием конкретного срока исполнения по.

В исключительных случаях, а также в случаях направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или иным должностным лицам, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, руководитель префектуры, ответственный за рассмотрение обращения гражданина, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока рассмотрения гражданина, направившего обращение.

При этом общий срок рассмотрения обращения не может превышать двух месяцев, за исключением случаев, когда материалы, необходимые для принятия решения и ответа автору рассматриваются в суде. В таких случаях общий срок рассмотрения обращения продлевается на весь период судебного разбирательства.

Документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения гражданина, должны быть предоставлены по вышеуказанному запросу в течение 15 календарных дней, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок представления.

Проект письменного ответа готовится ответственным исполнителем, согласовывается с соисполнителями, визируется ими и уполномоченными должностными лицами, после чего передается на подпись руководству министерства.

Ответственность за соблюдение сроков рассмотрения письменного обращения несет исполнитель, указанный в резолюции первым.

Ответственность за содержание, ясность и четкость изложения ответа, достоверность ссылки на нормативные документы несут все указанные в резолюции исполнители.

Руководство министерства в течение двух дней подписывает ответ на письменное обращение гражданина. Исполнитель одновременно с уполномоченным должностным лицом, завизировавшим ответ на письменное обращение и руководством министерства, подписавшим ответ несет ответственность за содержание, четкость и ясность изложения ответа, достоверность ссылки на законодательные и нормативные акты.

Запрещается вносить изменения в содержание подписанного ответа на письменное обращение без разрешения подписавшего его должностного лица. Ответ на обращение направляется заявителю в письменной форме по почтовому адресу либо в форме электронного документа на адрес электронной почты в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении в сроки, установленные статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г.

Ответ на обращение направляется заявителю в письменной форме по почтовому адресу либо в форме электронного документа на адрес электронной почты в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении в сроки, установленные статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. Письменные обращения, передаваемые лично гражданами принимаются только при вскрытых конвертах. Если руководством министерства в указаниях по исполнению в резолюции рассмотрение письменного обращения поручается нескольким исполнителям, то ответственным является исполнитель, указанный в резолюции первым.

Ответ на запрос государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, с предоставлением документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставлениянаправляется в течение 15 дней в соответствии с частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 г.

Началом срока рассмотрения считается день регистрации письменного обращения, а его окончанием - день направления ответа заявителю или в контролирующий орган. В случае если окончание срока рассмотрения обращения приходится на нерабочий день, то днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день ст.

В исключительных случаях, когда для разрешения письменного обращения необходимо проведение сложной проверки, истребование материалов и принятие других мер, сроки рассмотрения могут быть продлены руководством министерства или должностным лицом, давшим поручение, но не более чем на 30 дней, о чем уведомляется заявитель и делается отметка о продлении срока в электронной учетной карточке.

Информация об итогах рассмотрения письменных обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, или иных органов государственной власти, размещается на портале ССТУ.

РФ в сроки, установленные действующим законодательством, и включает в.

Основные термины, используемые при рассмотрении обращений граждан Приложение 1 и применяемые в настоящем Положении, определены статьей 4 Федерального закона от 2 мая 2006 г.

даты поступления и регистрации обращения в министерстве; статус результата рассмотрения и дату направления ответа заявителю; дату и регистрационные данные при перенаправлении письменных обращений в другие государственные органы власти или учреждения.

Информация о письменных обращениях, поступивших непосредственно в министерство, в соответствии с требованиями и сроками действующего законодательства размещается на портале ССТУ.

Требования Административного регламента обязательны для всех должностных лиц, государственных гражданских служащих и других сотрудников, обеспечивающих деятельность префектуры, а также должностных лиц и служащих функциональных и отраслевых территориальных подразделений и органами местного самоуправления городских округов, поселений при работе с поручениями руководителей префектуры и вышестоящих организаций всех уровней, данными по обращениям граждан. Ответственность за содержание, ясность и четкость изложения ответа, достоверность ссылки на нормативные документы несут все указанные в резолюции исполнители. Информация о персональных данных, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

РФ в соответствии с учетным номером обращения. Работа с отдельными видами письменных обращений осуществляется в соответствии с Методическими рекомендациями по работе с отдельными обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц Приложение 2.

Направление письменных обращений по компетенции производится с сопроводительными письмами, подготовленными и зарегистрированными в установленном порядке. Сведения о направлении письменных обращений, содержании поручений по ним, постановке поручений на особый контроль, ходе их исполнения, о задержке в исполнении обращений, об окончательном их разрешении и сообщении заявителям о принятых решениях отражаются в электронных учетных карточках в СЭД "Дело".

Полученные от заявителя документы по его просьбе могут возвращаться вместе с ответом заказным отправлением.

При отправке корреспонденции заказным и простым способами, курьерской службой оформляются и заполняются реестры отправки с указанием регистрационных номеров документов.

При возврате документов перечисляются наименования подлинников документов и указывается общее количество листов приложения. В случаях если документы приобщены к материальной проверке, об этом сообщается заявителю.

Ответы на письменные обращения, подписанные в установленном порядке, передаются на регистрацию, экспедиционную обработку и отправку в отдел организационно-информационной работы и делопроизводства.

Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию МВД России.

Второй экземпляр ответа с приложением всех материалов по рассмотрению письменного обращения передается специалисту по обращениям граждан для централизованного формирования дел и хранения. Формирование и хранение дел у исполнителей запрещается. При подготовке к отправке ответа на письменное обращение.

исполнителем. - проверяется правильность написания адреса, Ф. Письменные обращения, вторые экземпляры ответов на них и материалы, связанные с их рассмотрением, формируются в дела в соответствии с утвержденной номенклатурой. Документы в делах по письменным обращениям располагаются в алфавитном порядке с распределением по соответствующим отделам.

При формировании дел по письменным обращениям проверяется комплектность и правильность приобщения документов. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе следует указывать, какие меры приняты к виновным должностным лицам и о мерах, принятых для устранения нарушений.

Ответы по обращениям подписывает главный врач. В левом нижнем углу ответа указываются фамилия и инициалы исполнителя, номер служебного телефона. В ответах на поручения по рассмотрению обращений граждан, поступившие через вышестоящие органы государственной власти, иные организации, должно быть четко указано, что заявитель в той или иной форме проинформирован о результатах рассмотрения его обращения.

В ответах по коллективным обращениям указывается, кому именно из авторов дан ответ ответ на коллективное обращение отправляется на имя первого подписавшего его лица или в отдельных случаях - каждому из подписавших обращение. Отправление ответов без регистрации не допускается.

Прием граждан проводится руководителем учреждения 1 раз в неделю и его заместителями ежедневно один часзаведующими отделениями ежедневно в свои рабочие часы. Место, дни и часы приема граждан доводятся до сведения граждан через информационные стенды. Прием граждан проводится в служебных кабинетах должностных лиц, осуществляющих прием.

Прием граждан проводится в порядке очередности. Для ее соблюдения ведется список.

Смотрите еще:

Наш проект живет и развивается для тех, кто ищет ответы на свои вопросы и стремится не потеряться в бушующем море зачастую бесполезной информации. На этой странице мы рассказали (а точнее - показали :) вам Горячая линия управления по пассмотрению обращений граждан о полиции. Кроме этого, мы нашли и добавили для вас тысячи других видеороликов, способных ответить, кажется, на любой ваш вопрос. Однако, если на сайте все же не оказалось интересующей информации - напишите нам, мы подготовим ее для вас и добавим на наш сайт!
Если вам не сложно - оставьте, пожалуйста, свой отзыв, насколько полной и полезной была размещенная на нашем сайте информация о том, Горячая линия управления по пассмотрению обращений граждан о полиции.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *